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改善醫患關係不妨從“廉價診所”吸收營養

2016-04-09  來自: 黑龍江省环亚集团旗舰厅醫藥有限公司 瀏覽次數:204

俗話說“一分價錢一分貨”,可安康有一位診所的大夫習慣為患者開廉價藥,認為“花小錢照樣可以看好病”。昨日早上7時,18名患者已在診所門外排隊等候就診。附近居民說,這樣的狀況幾乎天天如此。(10月12日《華商報》)


《華商報》刊登的一條看似平平淡淡的新聞,聚焦了大量網友目光,引發熱議。陝西省安康市漢濱區南環路一小區一棟商住樓下,執業醫師徐守一開了家民營診所,雖然所處位置偏僻,但診所每天都聚集著不少患者排長隊候診。一個名不見經傳的小診所,人氣緣何如此旺盛?愛開廉價藥是經營者徐守一醫生的“秘笈”。


“便宜沒好貨,好貨不便宜”,顛覆這一傳統定論的徐守一醫生,開出的藥品即便宜,又管用,誰能說不是“好貨”?患者““花最少的錢就能看好病” ,應該說是徐醫生“生意興隆”,得到患者廣泛信任和青睞的最重要法寶。


擅長內科和中醫的徐守一,感冒、發燒、拉肚子等常見病,在他那裏,一般患者花上三四十元就可以藥到病除。“花最少的錢就能看好病,哪有人不願意呢?”在市場經濟的語境下,高學曆、高智商的徐醫生的所作所為,倒顯得多少有些“另類”,是他很富足,不差錢,在懸壺濟困?還是不會做“生意“,不曉得實現利益最大化?


其實,徐守一醫生不是不懂生意經,也沒有躋身富人行列。那麽作為凡夫俗子的他,靠什麽來維係診所的生存?其實他並無獨到之處,一方麵通過患者之間形成的口碑傳播,吸引更多患者前來就診;另一方麵,靠醫術及時為患者解除病痛,患者覺得花錢少照樣能看病,形成了患者和醫生的良性互動。因此,“隻要效果好,靠廉價處方照樣能夠‘養醫’”。


說到底,民營醫生徐守一之所以贏得患者的高度信任,就是堅守一個顛破不滅的底線:始終將醫德放在第一位。“我覺得藥價和療效並沒必然聯係,隻要能治好病的藥都是好藥。”徐醫生不是將心思用在想方設法從患者那裏掙錢上,而是處處時時站在患者的角度精打細算,怎麽讓前來看病的人既少花錢又能將病治好。


必須看到,在當下醫患矛盾一觸即發、傷醫毀院事件頻發的醫患生態下,應該說,徐守一醫生的“崇德尚廉”,為所有醫療機構提供了一個化解醫患矛盾、增進彼此信任的範本。當大處方、過度檢查、過度治療層出不窮、有禁不止,當少數醫務人員以各種名目從病人那裏“攫金”時,不妨將手指放在胸前第三個紐扣處,不妨把自己與個體醫生徐守一比照一下,別把醫院當“醫店”,將“既讓患者少花錢又能將病治好”作為行醫的第一準則,源源不斷把醫德醫術至上的能量傳向四麵八方,唯有如此,才可能從源頭上化解醫患矛盾,形成“你好他也好”的良性互動,推動醫患關係不斷向好發展。(東北新聞網)

改善醫患關係不妨從“廉價診所”吸收營養

 

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